Sipropam Jaga Kualitas Layanan Publik

Tangerang - Guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, anggota Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) Polresta Tangerang melaksanakan pengecekan dan kontrol di sejumlah titik pelayanan, meliputi piket penjagaan Samapta, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta pelayanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). (14/04/2026)

Dalam kegiatan tersebut, Sipropam melakukan pemantauan langsung terhadap kesiapsiagaan personel piket penjagaan Samapta, termasuk sikap tampang, kehadiran, serta kesiapan dalam menjalankan tugas pengamanan di lingkungan Mako. Pengawasan ini dilakukan untuk memastikan tidak adanya kelalaian dalam pelaksanaan tugas jaga.

Tak hanya itu, kontrol juga difokuskan pada pelayanan publik di SPKT dan SKCK. Petugas memastikan proses pelayanan berjalan sesuai prosedur, cepat, dan tidak berbelit, serta tetap mengedepankan sikap humanis kepada masyarakat yang datang.

Anggota Sipropam turut memberikan penekanan kepada personel yang bertugas agar selalu menjaga profesionalisme, meningkatkan kedisiplinan, serta memberikan pelayanan yang ramah dan responsif.

Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pengawasan internal untuk menjaga kualitas kinerja personel serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri, khususnya Polresta Tangerang.

Secara keseluruhan, hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelaksanaan penjagaan dan pelayanan publik berjalan dengan tertib, lancar, dan kondusif.

Toher Aswi